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综合信息

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阿里巴巴运营必做的20件事(上)

:2020-09-20

  电商园最近来访的商家比较多,大都是想在阿里巴巴开通企业店铺,线上推广自己的公司,有一些商家还没有开通自己的线上店铺。对于在线上开店,我应该注意事情和细节,我总结以下几点:

  1、阿里巴巴是B类平台,但是我们也要给店铺定位,别做杂货店,要求最好所有产品都是同一个类目的。调查同行业商家,调查其产品,价格,销量,排名,老客户,优惠力度等。可以向优秀的同行借鉴学习,并改善利用。

  2、注册个简短易记的会员名。在阿里巴巴的其他产品如博客专栏圈子都会显示,所以为了后面的推广,会员名不能随便取,建议用中文名。如果是自己有线下的企业,取公司名最好。

  3、公司信息很重要,注册后要完善公司信息才能开通店铺。公司简介的内容建议要撰写完整,把公司的基本情况,发展历程和优势都写出来,一般字数在500个字左右。

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   4、联系信息要真实。让客户方便找到你。座机、手机、电话、邮箱地址、在线即时洽谈工具(QQ/旺旺),准备无误的填上去,网络面向全国用户,所以一定记得要填写好电话区号。

  5.认证信息,建立信任。阿里巴巴也有免费的实名认证服务,个人提供身份证,企业提供营业执照。开通诚信通会员,缴纳买家保证金,开通后会带来一定的流量,也是后面活动报名的前提。

  6.产品分类要清楚。产品分类要方便客户查找,如果供应产品比较多,建议设置二级分类,促销丶新品或者热卖的分类尽量放在最前面。

  7.发布供应产品注意要选择正确的类目,否则会影响搜索排名。

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  8.产品信息标题有讲究。标题会影响搜索排名,其中你需要有产品的主关键词,副关键词,属性,关联词,修饰词,热搜词等。具体的可以看看上次推送运营文章(“标题优化那些事,排名靠前并不难”)。

  9.产品详细页要重视。产品详细页需要公司简介,产品的参数丶细节图片丶卖点,交易流程,售后服务等。关于详情页,可以先参考同行做的好的详情页做参考,切记不可以把别人的直接照搬哦,不然被举报的话,会直接让你产品下架。

  10.网上店铺也是店,店招不能少。店招是最好的广告位,不过被很多人忽略了。LOGO、广告口号、公司名称、联系方式都要设置好,要让客户点击进来能记住你。 

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     以上10点是针对不熟悉阿里巴巴操作的卖家指导,明天我们会将干货继续推送。后面内容会让你更深度学习和了解运营知识,掌握店铺运营该做事情。