10月24日消息，在第十届中国金融采购高峰论坛上，京东企业业务针对银行、证券、保险行业的数字化转型，以采购管理为中枢，推出了从前端用户服务到中后端运营管理的一整套金融行业数字化解决方案。
据了解，该方案整合了京东智能采购、AI、区块链、大数据等创新技术应用，可针对金融行业采购管理数字化，财务管理合规化，以及用户服务升级提供一站式、智能化服务，为金融行业数字化发展提供了新路径。
同时，京东的金融行业技术能够实现从前台用户服务到中后台运营管理的全方位服务。在前台，京东可以通过智能客服、拍照即购进一步优化客户服务体验，并通过智能蜂巢空间机器人打造银行网点和手机银行之外的第三空间；在中后台，京东可通过智能采购平台、机房巡检机器人7×24巡检、固资及人员管控、智能RPA（流程化自动化）解决方案帮助银行实现一站式、智能化的运营管理服务。
目前，京东智能采购已与包括主要政策性银行、国有六大行、股份制银行共21家全部达成合作
