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综合信息

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线上市场亮点频现

:2024-11-03

露营相关商品销售额同比增长超440%;咖啡新品牌永璞销售额同比增长三倍以上;预制菜需求激增,小酥肉、烤鱼、小龙虾等销售额可观……在五月初的一场大规模电商大促————聚划算五五划算节上,新消费亮点频现,折射出超大规模市场的潜力。

分析认为,消费作为我国经济增长的“压舱石”,受疫情多点散发影响明显,复苏承压。线上零售以增速明显高于线下的表现,不仅成为消费恢复的重要引擎,也成为防疫形势下提振消费、畅通经济循环的重要着力点。预计,随着更多促消费扩内需部署的持续推进,线上消费市场将涌现更多生机。

亮点孕育而生 消费复苏添动能

疫情改变了人们的生活方式,也开拓了新的消费空间。

远途旅行受限,近地郊游火热。五一期间,全民轰轰烈烈的露营潮成为这一趋势的写照。

在刚刚结束的聚划算五五划算节上,露营相关商品销售额同比倍数增长。聚划算户外行业负责人特特表示,露营不再是北上广先锋人群的专属,全民参与成为趋势所向,未来仍将保持高速增长。

与露营一起火起来的,还有帆板、飞盘、路亚、垂钓等户外运动。大促期间,垂钓品牌佳钓尼销售额同比增长超220%。在佳钓尼天猫旗舰店负责人曹启和看来,钓鱼不再是中老年男性的运动,越来越多的年轻人甚至女性也参与进来,市场成长快速。

宅家消费也成为很多商家掘金的新赛道。在此期间,粮油米面的销售额同比增长接近翻倍。预制菜的需求激增,小酥肉、烤鱼、小龙虾等销售额可观,藕粉、麦片等方便速食也同样受欢迎。

事实上,近年来以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费发展迅速,特别是新冠肺炎疫情发生以来,传统接触式线下消费受到影响,新型消费发挥了重要作用。今年1月至4月,实物商品网上零售额32887亿元,增长5.2%,增速明显高于线下消费,占社零总额比重提升至23.8%。

以淘宝、天猫为代表的线上渠道正在成为消费恢复的重要引擎,也成为保障居民日常生活需要的有效途径。

10斤果蔬包,最快48小时内送达至小区……4月9日,天猫、聚划算联合40余家在上海有仓储及配送能力的品牌商家,上线“上海专属”的保供会场,供应果蔬生鲜、预制菜、大米,以及口罩、防护服、婴儿纸尿裤等生活必需品。

而在这一过程中,商家也实现了自救。

“疫情期间,多数员工居家。天猫店仍然可以运转,但仓储物流和调拨成为问题。”永璞咖啡的创始人铁皮表示,公司的咖啡液大多从日本进口,起初,在上海港清关与进仓均有八成货品出现了问题,公司业务一度面临停滞。铁皮和员工们火速开始寻找出路,通过品牌供应链团队与天猫和菜鸟仓的协同,永璞咖啡实现了在上海之外的清关和建仓,保障天猫旗舰店正常发货。4月中旬,在上海市政府支持下,永璞拿到保供企业资质,在上海开启咖啡团购。“团购的销售额目前已经达到数百万元,一定程度上消化了积压在上海仓的库存。”永璞咖啡电商总监Ted表示。

新业态新模式与消费市场双向良性互动日益加强。商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示,“新型消费已经成为拉动消费,构建新发展格局的重要动能。”

各界持续发力 线上消费提质扩容

分析同时指出,线上零售市场的提质扩容,离不开政策对新业态新模式的支持和多方实践探索。

从2021年3月,发改委、商务部等28个部门联合印发《加快培育新型消费实施方案》;到2021年底,商务部等22部门印发《“十四五”国内贸易发展规划》,将培育新型消费作为消费新增长点;再到2022年初,《“十四五”现代流通体系建设规划》提出打造数字化、智慧化、开放型现代商贸流通体系……一系列举措相继推出,支持包括线上零售在内的新型消费发展。

相关政策制度还在进一步完善。近期以来,中央层面接连部署,从4月13日国务院常务会议提出要促进新型消费,到4月25日国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,明确要适应常态化疫情防控需要,促进新型消费等举措,强“新”成为重要发力方向。

部委也在积极安排落实。国家发展改革委将强“新”作为接下来促消费的重点之一,提出科学推广无接触交易服务,加快线上线下消费有机融合,扩大升级信息消费。商务部、工信部等纷纷表示,鼓励发展新业态新模式新场景,促进定制、体验等新型消费。

实践层面,作为消费新业态新模式的重要承载,电商平台也在加大探索力度,为商家纾困解难拓思路,为消费复苏添动力。

淘宝、天猫为上海商家提供凭借物流订单信息“提前收款”服务,开启快速回笼资金通道;1688为商家提供“商贸企业专区”和“工厂企业专区”免费推广资源;聚划算为上海商家提供价值2000万元的营销资源扶持,设立24小时响应的“上海商家专项帮扶中心”,提供“一企一策”定点帮扶;菜鸟紧急开通“南京-上海”和“嘉兴-上海”两条应急运输干线,为货源不在上海的商家提供分仓转仓服务,保障订单履约……

4月29日以来,淘宝的“侬好上海”20条,通过促销专场、降费补贴、免息信贷、物流疏通等措施,帮助商家缓解现金流压力,降低经营成本,尽可能加快复工复产速度。

这些举措从上海开始,正在逐步向全国展开。在云南,旅游受到疫情冲击,主营鲜花饼的嘉华食品线下销售大幅减少,线上平台的雪中送炭让其看到了新的希望。“今年五五划算节前夕,聚划算小二找到我们,邀请品牌参与千店直播项目,并提供一对一指导。”嘉华食品电商负责人周淮安说。

5月13日,淘宝、天猫又公布了25条618助力商家举措,涵盖五个方面————金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。从数量上来看,今年618淘宝、天猫对商家的帮扶举措是去年天猫双11的两倍多;从具体内容来看,这些举措立足疫情之下商家面临的实际痛点来设计,不少商家表示增强了“打胜仗”的信心。

改革举措蓄势 更大市场空间将启

纾困育新政策信号的不断释放,以及积极迹象的显现,为市场注入信心。

对于接下来的形势,不少电商零售企业表示看到了新的商机。“我们在天猫、淘宝上的生意是稳定的,经得起风吹浪打。”曹启和说。Ted也说,“经此一役,永璞团队的协同能力、应对极端情况的能力都得到了提升,同时也在促销数据中发现了更多商机。”

立足当前,着眼长远。更多提振消费的改革举措还在蓄势发力,推动国内大市场潜力加速释放。

4月29日召开的中共中央政治局会议强调“全力扩大国内需求”“要发挥消费对经济循环的牵引带动作用”“建设强大而有韧性的国民经济循环体系”。

《中共中央 国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》要求立足内需,畅通循环。以高质量供给创造和引领需求,使生产、分配、流通、消费各环节更加畅通,提高市场运行效率,进一步巩固和扩展市场资源优势,使建设超大规模的国内市场成为一个可持续的历史过程。

而新型消费则被看作是撬动这些资源的有效路径之一。“新型消费在促进生产、流通和消费的畅通循环方面具有突出优势。”中国宏观经济研究院对外经济研究所副所长王蕴认为,网络购物、智慧零售等实现了需求数据的可追踪、可预测,推动了柔性供应链发展,生产品类、规模和市场需求空间之间的匹配度更高。

分析同时指出,我国是世界最大的网络零售市场,网络购物已成为消费者的主要消费模式,截至2021年12月,我国网民规模已达到10.32亿人,其中网购用户达到8.42亿人,占81.6%。直播带货、短视频销售和社交零售等新业态新模式的快速发展,无疑将推动这一巨大消费市场潜力的深度释放。