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综合信息

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如何让你的店铺流量自然生长

:2020-12-01

很多商家问我们:除了网销宝和标王,有没有其他方法让自己的店铺流量自然生长?!其实想要流量稳稳的上涨,我们就需要做一些内部优化,抓住店铺优化要点,流量自然稳步上升。下面就让我们就告诉大家哪些东西是我们需要去做的。

   一、精细化的操作

  1.确保标题关键词是符合当前竞争力的,而且注意跟店内其他宝贝错开关键词,避免其他款下架权重高的时候在某些长尾关键词把它挤下去了、调整上下架时间。

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 2.下架滞销款或下架后重新修改标题主图再上架、库存多的旧款清仓处理,提升全店的动销率。

  3.全面提升店铺售后评分,像退款时长,纠纷率之类的,尽力去维护好。

  4.给产品足够的曝光机会,详情页关联,首页海报,掌柜推荐,网销宝和钻展引流等等。

  以上几点做好了我们再配合店里的其他宝贝一起优化,那么店铺整体呈现向上的趋势,店铺权重就会提升,主推款得益于店铺权重可以更快提升自身权重,其实是相互影响的。 

     二、客服和老客户维护

     客服这一块是需要好好培训一下的,客服在销售的过程中要进行引导、推荐,让顾客们能感觉到我的专业,对处理售后时对客户要热情负责。从开店开始,我们就要尽力去挖掘新客户,等待转化之后就要维护好老客户,发货前仔细检查,专业且达到品牌标准的包装,全程物流短信提醒,二次购买会员折扣等等,多多积累老顾客,老客户的维护是店铺日常经营的重中之重。

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    三、搭配和关联

     这两个内容是需要在爆款全程不断完善和优化的。垃圾袋我们可以搭配和连卷袋一起捆绑销售。搭配套餐主要是为了给其他宝贝有展现的机会,既可以提高客单价,又可以带动其他宝贝的热度,进而提升全店热度。关联销售的原理也是一样的。不同阶段搭配不同的宝贝,或推送不同的关联宝贝,都是需要根据数据分析并优化的。 

    四、多款操作的必要性

     目前比较推崇小爆款这一说法的,如果集中全店的力量只推一个款,是很容易失败的,前面我们已经说过阿里巴巴现在已经弱化了单品转化率,所以尽量多款操作,多款操作一个很大的好处就是多个款互相影响,店铺热度更高,除了宝贝之间流量互相补充,老客户回过头来也有更多的选择。

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     五、积极参与平台活动

      我们每天可以看一下专场活动,如果店铺符合活动要求就可以报名,又或者刚开始可能很难参加活动,我们店内可以自己做做一些小活动,增加点流量,慢慢再开始上大活动。

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     六、影响搜索排名的因素

     我们现在来看看还有哪些小因素会影响排名,应该如何去解决

      1、人气增长,不只是访客数增长,还包括买家与店铺的其他互动行为,你可以理解为你的店铺越来越多人看,越来越多人收藏购买,而且评价还不错。

      2、动销率,这个对全店产品排名及流量的影响比较明显,我们店铺的宝贝动销率最好不低于50%。

      3、上新率,这个对大类目比较明显,当然不是说不停地上新就足够了,而是新品也要能活跃起来,带动下全店的动销率,同样的还有合理的清仓活动,实在卖不动或一直销售低迷的款建议尽快清仓处理,不要成为店铺权重的负担,没有新品标不代表系统就不知道你店铺是否有上架新宝贝,上新权重其实适用于所有类目。

 

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     4、付费推广和官方活动的影响,不付费推广不上活动,你的店铺也许也能卖得动,但你已经很难壮大,当自然搜索到一个量就不会再上涨了,这时我们需要付费推广和活动推广。

     5、回头客占比,只要分析过老客户数据的都明白,在店铺购买次数越多的老客户他们的转化率越高,客单价越高,这个对于提升店铺权重是非常有利的。

     6、售后服务评分,售后服务对于店铺权重的影响无疑是深远的,摆脱过去服务混乱的印象,提升全平台的服务水平是项长期的工作;后台显示的只要在售后服务打败10%的商家,就不会对店铺有大的影响,建议尽量维持在50%以上,店铺或宝贝的任何权重都是对比出来的