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综合信息

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电商平台调整组织架构加速布局下沉市场

:2024-05-08

近年来,阿里巴巴、京东、拼多多等电商平台争相布局下沉市场。

 

2019年,天猫聚划算与原本隶属于淘宝事业群的“天天特卖”和“淘抢购”合并,成立新的阿里巴巴营销平台事业部,后更名为大聚划算事业部,成为阿里巴巴布局下沉市场的主力。2020年3月,淘宝特价版App正式上线,在强调“低价”的同时,更突出“工厂直购”,直击下沉市场。京东方面,2019年推出全新社交电商平台“京喜”,以拼购业务为核心,提供“低价不低质”的产品和服务,成为京东布局下沉市场的重要载体;2020年12月,京东成立主攻下沉市场的京喜事业群,该事业群主要包含京喜通事业部、京喜事业部、京喜拼拼、京喜快递等业务部门,将围绕京东集团的供应链、物流和技术等核心能力,开拓下沉市场。拼多多方面,继“百亿补贴”、专项“助农”等活动后,2020年12月,推出“原产地直发”农货上行模式,进一步开拓下沉市场。

 

专家表示,近年来,下沉市场正在释放出巨大的消费潜力,成为电商新增用户加速增长的重要引擎。布局下沉市场,有利于电商平台进一步挖掘现有消费市场的增量空间,打破供需不对称、不平衡。然而,我国下沉市场虽然规模庞大、成长快,但市场基数较低,消费需求仍有待满足,高质量的供给仍有待提升。

 

同时,电商平台在布局下沉市场的过程中,目前依然存在商品良莠不齐、送货慢、金融服务少、售后麻烦等问题。因此,专家建议,一是要继续推进下沉市场基础设施建设,鼓励技术和商业模式创新,有效激活消费潜能;二是电商平台等经营者应树立消费者优先意识,不断提升供应链整合能力、合作伙伴资源、仓储物流能力等,创造新供给,满足新需求;三是监管部门则要加大下沉市场监管力度,营造良好的市场环境,切实保护好消费者的合法权益。